Når du har vasket dine hænder omhyggeligt, skal du åbne brevet og tage servietten ud. Brug servietten på øjenlågesområdet, som du tørrer forsigtigt af for at opnå tilstrækkelig rensning, fjernelse af sekreter fra øjet og andre former for aflejringer (smog, luftbårne partikler, støv osv.). Ved særligt genstridige sekreter eller blokering af en tårekanal anbefales det at opvarme det lukkede brev i et par minutter i lunkent vand (ca. 40 grader), og derefter bruge servietten som et varmt kompres, som du massere området forsigtigt med. Omvendt er det i tilfælde af inflammation tilrådeligt at afkøle brevet i køleskabet i et par timer og derefter lægge den åbne serviet på øjenlåget og holde det der i et par minutter som et koldt kompres.
